Fédération EBEN
Issue du regroupement de plusieurs syndicats (SEBI, FNEBIM, FFP et plus récemment, la FICOME), la Fédération EBEN - Entreprises du Bureau et du Numérique - assure la représentation et la défense des distributeurs de fournitures de bureau, papeterie, systèmes d’impression, informatique, télécoms et mobilier de bureau tant auprès des pouvoirs publics que des partenaires sociaux. Elle compte plus de 2 000 adhérents.
Article 1 : Considération du client
Adhérente à la Fédération EBEN, mon entreprise :
- Fait preuve de diligence concernant la commande, la livraison, le règlement, le service après-vente et les litiges éventuels,
- N’utilise pas de publicité à caractère mensonger ou trompeur,
- Assure l’accueil de ses clients et respecte les normes de sécurité dans les lieux de vente.
Article 2 : Relations commerciales entre professionnels
Adhérente à la Fédération EBEN, mon entreprise :
- Adopte un comportement loyal et honnête dans l’exercice de la profession,
- Respecte les règles déontologiques de la profession.
Article 3 : Relations avec les fournisseurs
Adhérente à la Fédération EBEN, mon entreprise :
- Favorise les entreprises qui respectent les termes de la présente Charte.
Article 4 : Ethique sociale
Adhérente à la Fédération EBEN, mon entreprise :
- Contribue à l’amélioration des conditions de travail,
- Respecte la législation sociale et les règles d’hygiène et de sécurité,
- Respecte l’obligation des déclarations fiscales et sociales ainsi que leur règlement.
- Forme ses salariés,
- Répond au questionnaire de branche envoyé par la Fédération EBEN.
Article 5 : Action pour la diversité
Adhérente à la Fédération EBEN, mon entreprise :
- Contribue à la sensibilisation, à la formation, et à la promotion de l’application du principe de non discrimination.
Article 6 : Suivi de la Charte
- La Fédération EBEN assure le respect des termes de la présente Charte par ses entreprises adhérentes.
- La Fédération EBEN actualisera les termes de la présente Charte autant que de besoin.